Tendencias tecnológicas para el 2020

Como todos los años por estas fechas, Marimar Jiménez, de Cinco Días, sondea a los profesores del área de Sistemas y Tecnologías de Información de IE Business School para tratar de extraer las tendencias tecnológicas que surgirán de manera representativa o se consolidarán a lo largo de este año 2020 que comienza.

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La deprimente fantasía de los brand killers…

Es, sin duda, una de las metáforas habituales en innovación: cuando una marca consigue de verdad un producto que genera una fuerte disrupción en el mercado, uno de esos cambios que alteran el diseño de toda la categoría, e inmediatamente surge la fantasía del brand-killer: «sí, muy bonito, pero espera a que tal marca o tal otra saque su nuevo modelo, ese sí que se va a comer el mercado».

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Ser bueno… o solo parecerlo

La reciente constatación por parte de la Business Roundtable norteamericana de que las compañías tienen necesariamente que hacer algo más que maximizar los beneficios a sus accionistas es, sin duda, un monumental golpe contra el burdo simplismo del capitalismo neoliberal y a favor de las tesis del llamado stakeholder capitalism. Pero como en toda transición, una cosa es que los 181 CEOs de las compañías más importantes de un país se pongan de acuerdo para decir algo, y otra muy diferente es que vayan todos ellos a pasar de las palabras a los hechos.

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Netflix: big data, long game… y resultados

En varias ocasiones he escrito sobre el uso de la analítica de datos por parte de Netflix y sobre cómo esa estrategia le proporcionaba una clara ventaja sobre los estudios tradicionales que tomaban decisiones en función del «olfato comercial» de algún directivo. Ahora, en las dos grandes citas comerciales de la industria cinematográfica, tenemos pruebas tangibles acerca del resultado de esta estrategia: si el pasado diciembre pudimos ver cómo Netflix dominaba las nominaciones a los Golden Globes, ahora, en los Oscars, comprobamos que la compañía repite su éxito con 22 nominaciones, de nuevo por encima de todo el resto de estudios.

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Entrevista en Aseguranza

Guillermo Piernavieja, director de la revista Aseguranza, me entrevistó tras leer mi reciente libro, «Viviendo en el futuro«, y en particular, después de ver el capítulo 8, titulado «Seguro como un banco», en el que hablo del futuro de actividades vinculadas al sector financiero, concretamente banca y aseguradoras, con perspectivas muy desiguales para ambas – pesimistas en el primer caso, pero optimistas en el segundo.

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Política medioambiental, tecnología e inversión

La carta anual de 2020 a los CEOs mundiales del Consejero Delegado y CEO de BlackRockLarry Fink, trae una sorpresa muy interesante y prometedora: anuncia que la compañía, el mayor fondo de inversión del mundo con casi siete billones de dólares bajo su gestión directa, evitará invertir en aquellas empresas que presenten un alto riesgo relacionado con la sostenibilidad o que no sean transparentes a la hora de reportar su posición con respecto a objetivos medioambientales.

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Trabajar menos no parece una mala idea

Es una tesis sostenida desde hace mucho tiempo: en un contexto en el que el desarrollo de la tecnología posibilita niveles de productividad cada vez más elevados y en donde la automatización destruye sistemáticamente más trabajos de los que crea, la idea de trabajar menos horas no parece una mala idea.

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Los tres escenarios de la batalla contra la privacidad

La lectura de las noticias del fin de semana nos dejan una clara medida de hasta qué punto tecnologías como el reconocimiento facial están evolucionando ya no tanto en sus prestaciones, sino en su percepción, en los distintos escenarios mundiales.

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Las farmacias y la disrupción que viene

Se trata de un ecosistema que varía mucho según los países, pero que en todos los casos está sujeto a un cierto número de elementos que hacen compleja una competencia genuina o abierta: la venta de productos farmacéuticos bajo receta. La necesidad de comprobar fehacientemente que el paciente que solicita un medicamento determinado lo hace porque ha obtenido la prescripción correspondiente de un médico, así como otros elementos relacionados con las condiciones bajo las que ese medicamento se adquiere (total o parcialmente subvencionado, por organismos públicos o privados, etc.) o con otras cuestiones hacen que hablemos de un tejido empresarial que puede variar enormemente desde las grandes cadenas de drugstores norteamericanas que venden de todo, hasta las farmacias tradicionales en muchos países europeos, propiedad de un farmacéutico titulado, con sus márgenes regulados, y que hasta hace algunos años, vendían casi exclusivamente productos farmacéuticos o relacionados.

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El envío de comida a domicilio frente al largo plazo

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La compañía española Glovo anuncia su salida de Turquía, Egipto, Uruguay y Puerto Rico tras haber abandonado anteriormente mercados como Brasil o Chile. La noticia llega el mismo día en el que Uber anuncia el cese de su negocio de envío de comida, Uber Eats, en el enorme mercado indio tras vender sus operaciones a su rival Zomato a cambio de un 9.99% de participación, siguiendo el mismo procedimiento que ha utilizado en otras ocasiones para abandonar mercados en los que no consigue alcanzar resultados positivos. La misma compañía renunció en septiembre de 2019 a invertir en otra conocida de la industria, Deliveroo, debido a importantes desacuerdos cuantitativos en su valoración. La colombiana Rappi anunció recientemente despidos que afectan al 6% de su plantilla, a pesar de haber recibido inversiones de más de mil millones de dólares desde fondos como Softbank.

¿Qué pasa en el mercado del envío de comida a domicilio, y por qué parece estar teniendo problemas con el largo plazo? Hablamos de un sector expuesto a un muy fuerte crecimiento, que ha llevado a algunos a decir que en 2040 cocinar sería una actividad marginal, que tiende a empeorar sensiblemente nuestros hábitos nutricionales, que funciona en base a la explotación sistemática y a la negación de derechos de sus trabajadores, y que genera un importantísimo problema medioambiental que ha llevado a países como China a planificar la prohibición de los plásticos de un solo uso a finales del año 2020. El negocio impone además una fuerte presión sobre los restaurantes, que en mercados como India han reaccionado con hostilidad.

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